Google ha anunciado este miércoles nuevas herramientas para facilitar la recuperación de cuentas bloqueadas. Esta actualización incluye una opción que permite a los usuarios seleccionar a amigos o familiares de confianza que pueden ayudar en caso de que no se pueda acceder a su cuenta.
Opciones de recuperación a través de contactos de confianza
Al comunicarse con uno de tus contactos de recuperación para solicitar ayuda, compartirás un código con esa persona. Recibirán un correo electrónico o una notificación para confirmar que realmente eres tú al verificar dicho código
No obstante, la compañía ha señalado que el contacto de recuperación «no tendrá acceso a la cuenta ni a la información personal» del usuario principal.
Esta nueva herramienta ya está disponible desde hoy en las cuentas personales de Google que cumplan con los requisitos necesarios.
Iniciar sesión con número de teléfono móvil
Además, Google ha lanzado la función «Iniciar sesión con número de teléfono móvil», una opción integrada en Android que identifica automáticamente las cuentas de Google mediante un número de teléfono vinculado. Esta función tiene como objetivo «simplificar el proceso de verificación en nuevos dispositivos» y está diseñada para aquellos usuarios que necesiten recuperar su cuenta en un nuevo teléfono Android tras perder el acceso a su dispositivo anterior.
A diferencia de otros métodos, esta opción no requiere la verificación de contraseña, sino que solicita a los usuarios el código de bloqueo de pantalla usado en su dispositivo anterior.