Ginebra, (EFE).- Los asistentes de inteligencia artificial (IA) malinterpretan las noticias el 45 % del tiempo, sin importar el idioma, el territorio o la plataforma, según un estudio de 22 radios y televisiones públicas coordinado por la Unión Europea de Radiodifusión (UER), en el que participó Radio Televisión Española (RTVE).
Problemas de precisión y atribución
El 20 % de las respuestas sobre noticias y actualidad analizadas en el estudio presentaron problemas graves de precisión, incluyendo datos inventados e información desfasada. Además, los asistentes de inteligencia artificial mostraron carencias en la atribución de la información, ya que hasta un 31 % de sus respuestas omitieron el origen o citaron fuentes engañosas, cuando no incorrectas.
«Estos fallos no son incidentes aislados, son sistémicos, transfronterizos y plurilingües, y creemos que esto pone en peligro la confianza pública», alertó el subdirector general de la UER, Jean Philip de Tender.
Metodología del estudio
En el estudio, liderado por la televisión pública británica BBC, se evaluaron más de 3.000 respuestas en 14 idiomas diferentes de los cuatro asistentes de IA más relevantes: ChatGPT, Copilot, Gemini y Perplexity. Los criterios de evaluación incluyeron la precisión de la información, la aportación de fuentes, la distinción entre hechos y opinión, y la capacidad de aportar contexto.
Resultados reveladores
De los cuatro asistentes de IA, Gemini fue el peor parado en el estudio, con un 76 % de sus respuestas mostrando problemas significativos, más del doble que otros asistentes, debido en gran parte a su bajo rendimiento en la búsqueda de fuentes.
Según las respuestas analizadas, los asistentes mostraron más problemas con noticias de rápida evolución, cronologías complejas con varios actores, información detallada y temas que requieren una clara distinción entre hechos y opiniones. Por ejemplo, cerca de la mitad de las explicaciones sobre los aranceles de Donald Trump presentaron problemas significativos, al igual que las relacionadas con la cifra de muertos del terremoto que este año sacudió Birmania (Myanmar) o el bombardeo estadounidense en Yemen, también en 2025.
Recomendaciones para el futuro
La UER consideró esencial realizar un seguimiento continuo de los asistentes de IA, dado su rápido desarrollo, y reclamó a la Unión Europea y a sus miembros que se refuercen las leyes sobre la integridad de la información, los servicios digitales y el pluralismo mediático.
Coordinados por la UER, 22 medios públicos de radio y televisión de 18 países han participado en el estudio, entre los que se encuentran RTVE, la italiana RAI, Radio France y la televisión pública estadounidense NPR.