Los Ángeles (EE.UU.) (EFE).- Google acordó pagar 68 millones de dólares para resolver una demanda colectiva en California en la que los usuarios de dispositivos inteligentes alegan que su asistente de voz grababa secretamente sus conversaciones, violando así su privacidad.
Este acuerdo, que aún requiere la aprobación de un juez, se presentó la semana pasada en un tribunal federal de San José, California.
El gigante tecnológico fue acusado de grabar y difundir ilegalmente conversaciones privadas recogidas a través de Google Assistant.
La demanda sostiene que dicha herramienta se activó y grabó las comunicaciones del usuario incluso sin que este lo hubiera activado intencionadamente utilizando las frases clave como “Hey Google” u “Okay Google”, o mediante la presión manual de un botón de un dispositivo, que puede ser un teléfono inteligente, una computadora portátil, una tableta, un reproductor multimedia, auriculares inalámbricos o asistentes virtuales de Google, los cuales permiten la grabación.
Grandes tecnológicas enfrentan demandas similares
En la querella legal, los usuarios afirmaron haber recibido anuncios personalizados basados en lo que habían conversado recientemente.
Se alega que Google Assistant grabó conversaciones relacionadas con asuntos financieros, datos personales y laborales, entre otros temas relevantes.
Otras gigantes tecnológicas también han enfrentado varias demandas de usuarios que sostienen que sus dispositivos los espionan.
El año pasado, Google acordó pagar cerca de 1.400 millones de dólares al estado de Texas para resolver diversas demandas sobre el rastreo ilegal de la ubicación de las personas.
Asimismo, en 2021, Apple pagó 95 millones de dólares para resolver las demandas que alegaban que su asistente de voz, Siri, había grabado conversaciones sin la autorización de los usuarios.
Hasta el momento, Google, propiedad de Alphabet, no se ha pronunciado sobre el actual acuerdo.