El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid ha aprobado esta semana un contrato por valor de más de 2,3 millones de euros para la gestión de uno de los dos Centros de Crisis 24 horas con los que cuenta la región, destinado a atender a mujeres víctimas de violencia sexual. Este contrato estará vigente entre el 1 de julio de 2026 y el 30 de junio de 2028.
Atención integral para mujeres víctimas de violencia sexual
Este recurso público brinda atención los 365 días del año, 24 horas al día, dirigido especialmente a mujeres mayores de 16 años que hayan sufrido agresión, acoso o cualquier tipo de violencia sexual en algún momento de su vida, sin importar si han interpuesto o no una denuncia. Además, representa un aumento del 14% en la inversión respecto al anterior contrato.
Equipo profesional y servicio personalizado
El equipo del centro está integrado por 21 profesionales, incluyendo psicólogos, abogados y trabajadores sociales, quienes desarrollan un plan de atención individualizado para cada mujer. Este plan incluye apoyo psicológico y social, asesoramiento jurídico para la presentación de denuncias, y asistencia letrada, así como servicios de procurador gratuitos cuando se formalizan estas denuncias. A través de este canal de atención permanente, se ha brindado orientación a 423 familiares o personas de apoyo.
Impacto y estadísticas
Desde su puesta en marcha en 2023, el centro ha asistido a 3.881 mujeres, de las cuales 1.047 han recibido atención directa en el propio recurso y 2.834 a través de la línea gratuita 900 599 316. Adicionalmente, este modo de atención continua ha orientado también a 423 familiares o personas de apoyo.
Una red amplia de recursos para víctimas de violencia
El Gobierno autonómico cuenta con la red de recursos públicos más extensa y especializada de toda España para mujeres víctimas de violencia, así como para sus hijos y personas a su cargo. Esta red incluye centros de emergencia, de acogida, pisos tutelados y plazas residenciales para víctimas de trata con fines de explotación sexual, así como para jóvenes y reclusas y exreclusas. Además, dispone de otro Centro de Crisis 24 horas, que ofrece plazas residenciales y dos dispositivos pioneros: uno enfocado en ayudar a mujeres a abandonar la prostitución, y otro destinado a jóvenes víctimas de violencia que sufran alguna discapacidad intelectual.