LOGROÑO, 21 Abr. (EUROPA PRESS) –
Óscar García Maceiras, CEO del grupo Inditex, ha afirmado este martes en el Rectorado de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) que los «tres rasgos fundamentales que definen nuestro ADN son la humildad, prudencia y ambición. Nosotros nos movemos en un negocio para ser humildes. En el día a día, uno se la juega tratando de ilusionar y de enamorar a sus clientes. Esto nos ha llevado a ser humildes por propia naturaleza. Quien no es humilde en un negocio como el nuestro no será capaz de sobrevivir. Sin la cultura y los valores adecuados, hasta el mejor modelo de negocio estará abocado al fracaso».
Convocado por esta universidad, ha protagonizado en Logroño una nueva edición del ciclo ‘Aula UNIR’. En este espacio de debate y reflexión, creado para acercar a la comunidad académica a líderes que están definiendo el presente y el futuro de sus sectores, ha repasado varios hitos y desvelado algunos de los pilares y motores fundamentales del grupo, cuyo principal buque insignia es la empresa internacional de moda Zara.
El ciclo ha sido transmitido en abierto, vía streaming, para todos los interesados en participar de la iniciativa. José María Vázquez García-Peñuela, rector de esta universidad, ha dado la bienvenida al acto y repasado la dilatada trayectoria académica y profesional del ponente. Pablo Arrieta, presidente del Consejo Asesor de UNIR en La Rioja, por su parte, ha moderado el evento.
En el foro, que ha contado con la presencia de algunas de las principales autoridades del grupo educativo PROEDUCA y de destacados representantes de organismos, instituciones y empresas riojanas, se ha resaltado que Inditex no es solo una marca global, sino uno de los modelos empresariales más sólidos del mundo.
«LA MODA ES ALGO MÁS QUE VENDER ROPA. TIENE UN COMPONENTE ASPIRACIONAL»
«La moda, la experiencia de nuestros clientes, la sostenibilidad y las personas que conforman nuestros equipos son los pilares que nos sostienen. La moda es algo más que vender ropa. Tiene un componente aspiracional. Queremos ser capaces de que la moda, sostenible y de diseño, sea cada vez más accesible para el mayor número de personas», ha manifestado García Maceiras.
Durante un tramo de su intervención, ha asegurado que Inditex, desde la apertura de su primer taller textil, en 1963, siempre se ha apoyado en la tecnología.
En materia tecnológica, precisamente, ha afirmado que una de las últimas iniciativas, denominada ‘Zara Try On’, de enorme éxito, «es un probador virtual con inteligencia artificial que permite a los clientes de Zara y de las otras marcas de Inditex crear avatares desde sus móviles para ver cómo les quedaría una prenda antes de comprarla, sin tener que ir a la tienda física. Pero aplicamos todo ello sin perder una aproximación humanista. La IA no puede reemplazar el componente humano».
Sobre este tema, ha agregado: «Hoy recibimos información en tiempo real en cada tienda, para saber lo que funciona y lo que no. La adopción de la tecnología siempre se ha realizado de una manera natural en Inditex. La IA hoy nos resulta clave. Tenemos un modelo de plataforma abierta. Ante cualquier necesidad usamos desarrollos propios o de terceros. Y ese mismo modelo de plataforma abierta procede de muy diversos or
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